プライバシーポリシー
CREART株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営するトケナビ（以下、当サイト）では利用者（ユーザーならびに登録会員）の個人情報に関して、当社が規定する「個人情報保護方針」を遵守し、以下による取扱を行います
1.個人情報の定義
個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別につけられた番号、記号、その他の符号、苦情、ご相談またはお問い合わせの情報等である。当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照会することができ、それによって当該個人を認識できるものも含みます。
2.個人情報の収集に関して
当社は個人情報の収集を適法、かつ、公正な手段によって行い、利用者が同意に反する不正な方法からの収集は行いません。当社は個人情報を間接的に収集する場合には、利用者に対し、書面もしくはこれに代わる方法により通知し、利用者の同意を得ます。もしくは、提供者が利用者本人から適正に入手したものであるかを確認します。当社は個人情報を収集する際は、利用目的をあらかじめ通知または公表します。利用目的に変更が生じた場合においても同様に通知または公表します。
3.個人情報の利用
当社は当サイト内において取得した個人情報を以下の目的の為に利用させていただきます。
- トケナビのサービスを円滑に利用できるようにするため。
- 当社のサービスに関する情報、イベント・キャンペーン情報および広告配信するため。
- サービスに関しての統計データを作成するため。
4.個人情報の提供・預託及び共同利用
個人情報の利用及び提供は、利用者の同意を得た目的範囲内で行います。しかし次のいずれかに該当する場合は利用者の同意を必要としません。
- 法令の規定の場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、営業譲渡、その他の理由により個人情報の提供を含む当社のサービスの承継が行われる場合
- 利用者もしくは第三者の生命、健康、財産などの重大な権利利益を保護するために必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5.個人情報の委託に関する措置
当社は、収集した個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その場合は十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定する基準を確立します。また個人情報委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託を受けたものに対する厳格な対応をすることにより、個人情報の機密保持を確保することに努めます。
6.個人情報の開示
当社は利用者より当該本人の個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なく応じます。しかし以下の場合は開示しない場合もあります。
- 法令の規定の場合
- 利用者もしくは第三者の生命、健康、財産などの重大な権利利益を害する恐れのおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合
7.個人情報に対する安全管理
当社は個人情報に対する安全管理体制確立について以下の活動を実施します。
- 事務局内に個人情報管理責任者を設置し、事務局内で保有する個人情報の流通を把握管理します。
- 個人情報を取り扱う事務局員は、個人情報管理責任者の管理の下、その役割・権限を明確にした上で業務に従事します。
- 当社は、個人情報が社外に流出もしくは不当に改ざんされるなどのトラブルを招かないように技術面での対策として、情報システム安全基準（平成7年8月29日通産省告示第518号）,コンピューター不正アクセス対策基準（平成8年8月8日通産省告示第362号）などを参考にした対策及び組織面での対策として、個人情報保護に関する運営基準や責任確立などを実施します。
8.免責事項
当社は、以下の場合、第三者による個人情報の収集に関し、何らかの責任を負いません。
- 利用者本人が当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
- 利用者本人が当社サービス機能もしくは別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
- 利用者本人が本人以外の利用者の個人情報を識別できる情報を入手した場合
9.当社サービス内で使用するデータの取扱いに関して
当社は、取得したユーザーの個人情報、商品情報、画像、動画をもとに個人を識別できないように加工した統計データを作成する事があります。これらのデータに関して、当社何ら制限なく利用する事ができるもとします。
10.クッキー（Cookie）
当社では、利用者の目的に合わせて当サイトやページを提供できるように、クッキーを使用しています。クッキーとは、当サイトからお客様のハードディスクに小さなテキストファイルを書き込み、お客様を確認する仕組みのことです。クッキーを使用してプログラムを実行したり、コンピューターにウイルスを配信したりすることはできません。クッキーは個々の利用者に割り当てられるもので、クッキーを発行したドメインにあるウェブサーバにしか読み取れないようになっています。クッキーの目的は、利用者が特定のページに再びアクセスしたことをウェブサーバに伝えることです。これにより、以前入力した情報を再度入力する必要が無いなどお客様の時間の節約に便利な機能が提供されます。クッキーの受け入れの可否は、ブラウザ上で設定することにより確認することができます。ほとんどのウェブブラウザでは自動的にクッキーの使用が許可されますが、必要に応じて、クッキーを禁止するようにブラウザの設定を変更することができます。クッキーの使用を禁止した場合、当社が提供するサービスやアクセスしたサイトの機能が十分に体験できない可能性があります。尚、リンク先でのクッキーの使用に関して当社は一切の責任を負いません。
11.プライバシーポリシーの改定について
当社は、今後も個人情報保護に万全を期すために、今後の動向を踏まえてプライバシーポリシーの全部もしくは、一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイトにて通知します。
12.お問い合わせ及び苦情、相談について
当サイトにおいての個人情報に関する質問、苦情、相談などがある場合はtokeinavi@creart.co.jpまでお問い合わせください。